MAGNATECH® ET AGENTIVITY S’UNISSENT POUR ÉLEVER LES SERVICES DE DEVOIR DE DILIGENCE POUR LES ENTREPRISES DE GESTION DE VOYAGES
Une nouvelle norme pour le devoir de diligence dans l’industrie de la gestion des voyages, offrant aux TMCs une combinaison inégalée d’analyses basées sur les données et de mesures de sécurité des voyages en temps réel.
POUR PUBLICATION IMMÉDIATE
Montréal, Canada, et Londres, Royaume-Uni – 19 septembre 2023
Magnatech Travel Management Solutions, leader mondial des outils de gestion de voyages de pointe, et Agentivity, fournisseur pionnier de solutions de données pour les agences de voyages, sont ravis d’annoncer leur intégration stratégique. Ce partenariat permet la création d’un canal sécurisé et automatisé entre la plateforme de gestion de données de voyage d’Agentivity et l’application de devoir de diligence SafeToGo® de Magnatech, assurant un suivi en temps réel des voyageurs, une évaluation des risques et une gestion essentielle des voyages.
Au fil du temps, les entreprises de gestion des voyages (TMCs) ont évolué d’une approche centrée sur les GDS vers des sources de réservation plus disparates, entraînant un amoncellement de données de réservation dans différents formats et référentiels. Agentivity résout cette énigme en collectant des réservations de voyage à partir de divers systèmes et en les structurant dans un format cohérent, puis en livrant de manière sélective et sécurisée uniquement les informations nécessaires à l’application de devoir de diligence SafeToGo de Magnatech. À partir de là, les TMCs et leurs clients corporatifs bénéficient non seulement d’un outil de suivi des voyageurs, mais aussi d’avis préalables au voyage, de messagerie automatisée sur les risques et de notifications automatisées de vol. La combinaison de données complètes et normalisées d’Agentivity et des services de gestion des risques de première classe de SafeToGo redéfinit le concept de devoir de diligence, offrant aux clients une expérience de gestion des risques de voyage complète et sans faille.
Paul Gioia, PDG de Magnatech, partage sa perspective sur l’intégration :
Notre partenariat avec Agentivity représente une étape importante dans l’amélioration des services que nous offrons à nos clients. En combinant les forces de SafeToGo avec l’expertise basée sur les données d’Agentivity, nous équipons les TMCs d’un ensemble d’outils qui amélioreront significativement la sécurité et le bien-être des voyageurs d’affaires.
Riaan van Schoor, PDG d’Agentivity, souligne l’importance de ce partenariat sur l’expérience client, déclarant :
Notre collaboration avec Magnatech reflète les intégrations transformatrices qui ont remodelé le paysage des voyages. Ce partenariat représente un grand pas en avant dans la façon dont les TMCs peuvent répondre aux besoins évolutifs de leurs clients sur plusieurs plateformes de réservation et en temps réel. Nous sommes fiers d’offrir aux TMCs la flexibilité des services de devoir de diligence SafeToGo de Magnatech, tout en assurant le plus haut niveau de sécurité des voyageurs et de sécurité des données.
Kevin Trill, Directeur de la technologie et de la transformation chez Blue Cube Travel, client de lancement pour ce développement, exprime ce que cette intégration signifie pour leur entreprise basée au Royaume-Uni :
Chez Blue Cube Travel, nous sommes ravis de la collaboration rapide entre Agentivity et Magnatech pour partager de manière sécurisée les données essentielles pour répondre aux besoins de devoir de diligence de nos clients. Il y a une réelle tranquillité d’esprit lorsque vos fournisseurs s’associent pour créer des solutions que vous savez que vos clients adoreront. Dans ce cas, il s’agit de données normalisées livrées de manière sécurisée et limitée pour fournir notre devoir de diligence et des messages sur les risques. Ce qui se distingue vraiment, c’est que, en tant qu’agent, nous avons une visibilité complète sur ce processus automatisé et sans faille à portée de main.
Avec ce partenariat, Magnatech et Agentivity constituent une combinaison éprouvée pour les TMCs désireux d’explorer diverses sources de réservation tout en assurant l’inclusion de chaque réservation dans le suivi des voyageurs et la gestion des risques. Cette intégration illustre un engagement commun à fournir aux TMCs des outils avancés pour garantir la sécurité et la satisfaction des voyageurs dans l’environnement de voyage dynamique d’aujourd’hui.
À propos de Magnatech : Fondée en 1990 et basée à Montréal, Canada, Magnatech Travel Management Solutions Inc. s’est positionnée comme un développeur et fournisseur leader d’outils d’automatisation et de logiciels d’itinéraire qui aident des milliers d’entreprises de voyages d’affaires dans le monde à gérer, suivre, localiser, valider et livrer des informations. Magnatech propose des applications logicielles qui facilitent les tâches quotidiennes des entreprises de gestion des voyages d’affaires, notamment le suivi des billets inutilisés, le suivi des voyageurs, les flux de travail, l’approbation préalable au voyage et la livraison de documents. Pour plus d’informations sur l’entreprise, veuillez visiter www.magnatech.com.
À propos d’Agentivity : Agentivity est spécialisé dans les données de voyage, fournissant des solutions de gestion des données aux entreprises de gestion des voyages du monde entier. Depuis 2011, Agentivity aide les TMCs à prendre le contrôle de leurs données de réservation de voyage afin d’augmenter la productivité, d’éliminer les erreurs et de réaliser de nouvelles opportunités de revenus tout en améliorant considérablement leurs niveaux de service à la clientèle. Dans l’ensemble, Agentivity a traité plus de 250 millions de réservations de voyage dans plus de 50 marchés dans le monde à ce jour. Pour en savoir plus sur Agentivity, veuillez visiter www.agentivity.com.
À propos de Blue Cube Travel : Blue Cube Travel est une société de gestion de voyages indépendante accréditée IATA, dynamique et multi-récompensée, offrant une solution complète de voyages d’affaires aux professionnels occupés avec des horaires et des délais exigeants. Nous sommes une organisation entièrement servie, influencée par le concierge, offrant le meilleur des services de voyages d’affaires hors ligne et en ligne au Royaume-Uni. www.bluecubetravel.co.uk.
